Офис в Магнитогорске

ул. Завенягина, 1/2

Для жителей Респ. Башкортостан

8 (347) 286-21-03

Горячая линия ООО СМК "Астра-Металл"

8-800-250-01-60

Контакт центр ТФОМС Челяб. области

8-800-300-10-03

8-800-250-01-60

За пять недель января контакт-центром «АСТРА-МЕТАЛЛ» было обработано 5 123 обращений

 5 010 звонков:

·         4 293  чел. - консультация по правам застрахованных;

·         654 чел.   - порядок оформления полисов;

·         63 чел.   - информация по ДМС

69 чел. – обращения в чат

14 чел. – личный прием граждан

1 чел. – письменные обращения на сайт

4 шт. – выданных справок о стоимости оказанных услуг