Офис в Магнитогорске

ул. Завенягина, 1/2

Для жителей Респ. Башкортостан

8 (347) 286-21-03

Горячая линия ООО СМК "Астра-Металл"

8-800-250-01-60

Контакт центр ТФОМС Челяб. области

8-800-300-10-03

8-800-250-01-60

За первую неделю мая контакт-центром  «АСТРА-МЕТАЛЛ» было обработано 502 обращений

427 звонков:

·         246 чел. - консультация по правам застрахованных;

·         115 чел.   - порядок оформления полисов;

·         66 чел.   - информация по ДМС

 9 чел. – обращения в чат

1 чел. – личный прием граждан

 

65  чел. – количество исходящих звонков по ДМС